Популярные вопросы об авторской платформе Goga

Question 1

Какая комиссия платформы?

Accepted Answer

Мы берём фиксированные 10% за обработку платежа и работу платформы — без скрытых платежей за вывод средств и дополнительные услуги.

Question 2

Как устроены выплаты?

Accepted Answer

Мы работаем с российскими эквайринговыми партнёрами: все платежи проходят внутри страны по принципу Безопасной сделки - сумма накапливается 2 месяца и вы выводите средства на свою карту

Question 3

Принимает ли Goga оплату из-за рубежа?

Accepted Answer

Пока платёжные шлюзы за пределами России недоступны. Мы ведём переговоры с несколькими эквайрингами, чтобы подключить зарубежные оплаты на лучших условиях и сразу уведомим авторов, когда опция появится.

Question 4

Какая минимальная сумма для вывода и как быстро приходят деньги?

Accepted Answer

Минимальный вывод — 10 ₽. После подачи заявки деньги поступают практически моментально: обычно за 1–2 минуты на вашу привязанную карту.

Question 5

Могу ли я работать как физическое лицо и выводить деньги на карту?

Accepted Answer

Да, мы ориентированы на физических лиц: авторы оформляют продажи на себя и выводят деньги на личную карту. Минимальная сумма для вывода сейчас — 10 ₽, поэтому вы можете забирать заработок практически сразу.

Question 6

Можно начать продавать без привязки карты?

Accepted Answer

Да, можно. Карта нужна только для вывода средств, поэтому вы можете запустить продажи и подключить карту позже, когда появятся первые выплаты.

Question 7

Что будет, если не вывести средства в течение 2 месяцев?

Accepted Answer

Мы работаем по принципу безопасной сделки: деньги резервируются на специальном счёте банка-эмитента. С момента первой покупки идёт отсчёт двух месяцев; если до окончания срока вы не запросите выплату, средства автоматически вернутся покупателям. Мы заранее шлём напоминания за 7, 3, 2 и 1 день, чтобы вы успели вывести заработанное.

Question 8

Что я могу продавать на Goga?

Accepted Answer

Платформа заточена под любые цифровые продукты: книги, музыку, курсы, ПО, лицензии, шаблоны, видео, курсы и многое другое. Все что можно распространить в сети интренет можно продать на Goga (что не нарушает правила плафтормы, законодательства и авторского права)

Question 9

Как ранжируются цифровые продукты на платформе?

Accepted Answer

Ранжирование зависит от того, насколько качественно оформлен каталог: заполненное описание, релевантные категории, несколько баннеров и аккуратная миниатюра помогают попасть выше. В редакторе стоит детально описывать обновления и выгоды. Второй фактор — популярность: чем больше у товара покупок (включая бесплатные), просмотров и позитивных рейтингов, тем заметнее он становится для покупателей.

Question 10

Как работают подписки и уровни поддержки?

Accepted Answer

Вы можете создавать сколько угодно уровней поддержки и подписок, задавая цены, бонусы и доступ к контенту для каждого уровня. Подписчики автоматически получают доступ к материалам согласно выбранному тарифу, а вы управляете всем из одной панели. Если вы работали с Patreon или Boosty, то это ближайшие аналоги

Question 11

Как работают версии товаров на Goga?

Accepted Answer

Версии позволяют выпускать несколько вариантов одного товара с разными ценами и наполнением. Например, базовую версию сделать бесплатной, а расширенную — с бонусами и платным доступом. Так покупатель сразу видит, какой формат ему подходит, а вы можете тестировать разные ценовые уровни.

Question 12

Как работают обновления товаров?

Accepted Answer

В каждом опубликованном товаре можно создавать обновления: указываете, что поменялось, и публикуете запись. Все покупатели этого товара получают письмо и push-уведомление в личном кабинете, поэтому не пропускают новые версии или бонусный контент.

Question 13

Как клиенты получают товары?

Accepted Answer

После оплаты мы отправляем письмо на указанный e-mail с ссылками на материалы. Если покупатель зарегистрируется на платформе на ту же почту, то увидит всю историю покупок и доступы в панели участника. Но можно и не заводить аккаунт — контент остаётся доступным из писем.

Question 14

Какие модели монетизации доступны, кроме разовой продажи?

Accepted Answer

У авторов есть платные блоги, уровни поддержки и подписки с гибкими настройками. Можно собирать краудфандинг, выдавать бонусы по уровням и подключать промокоды — всё управляется в панели автора без дополнительных сервисов. Также можно собирать донаты

Question 15

Что с аналитикой и контролем продаж?

Accepted Answer

В панели автора доступны статистика продаж, подписок и подписчиков, данные по товарам и аудитории, а также управление товарами и контентом в одном месте. Это помогает смотреть динамику запусков, тестировать цены и быстро реагировать на спрос.

Question 16

Что такое донаты на Goga?

Accepted Answer

Каждый автор может создать цель и собирать донаты от подписчиков или гостей страницы. У донатов есть отдельная аналитика: видно динамику поступлений, средний чек и список поддержавших, поэтому легко отслеживать прогресс и планировать следующие активности.

Question 17

Могу ли я пользоваться платформой бесплатно?

Accepted Answer

Регистрация, загрузка товаров и ведение подписок ничего не стоят — вы платите только после продажи, когда получаете деньги. Можно тестировать продукты, настраивать каталог и прогревать аудиторию без ежемесячных абонплат.

Question 18

Насколько безопасны платежи и данные покупателей?

Accepted Answer

Все транзакции проходят через сертифицированных российских эквайринговых партнёров, а мы шифруем данные пользователей и не храним данные карт. Контролируем выдачу файлов и ограничиваем скачивания, чтобы защитить ваш цифровой продукт.

Question 19

Какой максимальный размер файлов можно загрузить?

Accepted Answer

Сейчас лимит — до 5 ГБ на один товар. Если нужно больше (например, для курса с большим количеством видео), просто напишите в поддержку, и мы расширим квоту под ваш кейс.

Question 20

Нужно ли проходить KYC и верификацию личности?

Accepted Answer

Сейчас платформа не требует обязательного KYC — достаточно подтвердить электронную почту и привязать карту для выплат. Но по запросу службы безопасности (например, при подозрительной активности) мы можем попросить пройти дополнительную проверку личности.

Question 21

Нужно ли мне платить налоги?

Accepted Answer

Да. Мы не являемся налоговым агентом и не удерживаем НДФЛ за авторов, поэтому обязательства по уплате налога лежат на вас: декларируйте доход в статусе самозанятого, ИП или физлица и платите налог в соответствии с режимом. Исключение — донаты: юридически это дарение, которое при превышении необлагаемого лимита также подлежит налогообложению. Рекомендуем вести учёт поступлений и сохранять выгрузки по выплатам.

Все ответы на ваши вопросы здесь

Все ответы
на ваши вопросы здесь