Теперь у каждого товара есть настройка «Показывать ссылку для зарубежных пользователей». Она помогает не терять клиентов из-за рубежа - тех, кто хочет купить, но не может оплатить зарубежной картой. Включаете настройку, указываете ссылку на площадку, где такая оплата работает, и человек уходит туда оплачивать. Ниже - что именно мы сделали и как этим пользоваться.
У нас нельзя принимать оплату с зарубежных карт. Так есть сейчас, и быстрого решения у этого нет.
Поэтому мы сделали проще. Раз оплату зарубежной картой мы пока не закрываем сами - дадим вам аккуратный способ перевести такого покупателя туда, где он сможет заплатить. Без потери клиента и без лишней возни с вашей стороны.
В настройках товара появилась галочка «Показывать ссылку для зарубежных пользователей». Включаете её и вставляете ссылку на альтернативную площадку, где принимают зарубежные карты.
Дальше всё происходит само. Когда на страницу товара заходит человек под зарубежным IP, ему показывается модальное окно: автор предложил альтернативную площадку для оплаты. Клиент видит сообщение, переходит по ссылке и оплачивает там.
Если в этом окне пользователь нажимает, что он из России, под кнопкой «Хочу это» появляется кнопка «Альтернативная платформа». Она нужна на всякий случай: человек мог случайно закрыть окно или сначала решить, что оплатит обычным способом, а потом понять, что зарубежной картой не выходит. Кнопка просто открывает ту же модалку снова - искать ничего не надо.
По умолчанию - ничего лишнего. Ни окна, ни кнопки. Для российских покупателей всё выглядит как обычно, мы не отвлекаем их сообщениями, которые им не нужны.
Но если вам важно, чтобы ссылка была видна всем, есть отдельная настройка «Показывать ссылку всем пользователям». С ней кнопка «Альтернативная платформа» отображается всегда, независимо от IP. При этом модальное окно при первой загрузке страницы по-прежнему всплывает только у зарубежных пользователей - чтобы не смущать тех, кто из России, окном, которое им ни к чему.
- Зарубежный IP - при заходе показывается модалка со ссылкой на альтернативную площадку.
- Нажал «я из России» - под «Хочу это» появляется кнопка «Альтернативная платформа», открывающая ту же модалку.
- Пользователь из России по умолчанию - ни окна, ни кнопки.
- Включена «Показывать ссылку всем пользователям» - кнопка видна всем и всегда, а модалка при первой загрузке - только у зарубежных пользователей.
Надеемся, настройка окажется удобной и вам, и вашим клиентам. Включается она в пару кликов в настройках товара. Попробуйте на своих продуктах и расскажите, как зашло, - обратная связь помогает нам докручивать такие вещи.
